Integritetspolicy för Casino&Friends Casino

Välkommen till Casino&Friends Casino (“vi”, “oss”, “vår”). Din integritet är av största vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, behandlar, skyddar och delar dina personuppgifter när du använder vår webbplats casino-casinoandfriends-se.com och våra tjänster. Genom att använda våra tjänster samtycker du till de villkor som beskrivs här. Om du inte samtycker, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för personuppgifter

Casino&Friends Casino är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter och är registrerat i Sverige. Vid frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta vår Dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda och förbättra våra tjänster, bland annat:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Postadress
IP-adress
Födelsedatum och kön
Enhets- och webbläsardata
Användningsdata såsom inloggningstider, spelaktivitet och platsinformation
Registrerings- och kontoinställningar
Betalnings- och uttagshistorik
Dokument och information för verifiering och KYC (Know Your Customer)
Eventuella särskilda kategorier av data som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information vid självavstängning
Data från tredje part för att förebygga bedrägeri och främja ansvarsfullt spelande

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

Skapa och hantera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk spellagstiftning
Genomföra och hantera betalningar och uttag
Uppfylla lagkrav, inklusive penningtvättslagen och spelansvar
Informera dig om viktiga kontouppdateringar och ändringar i tjänsten
Erbjuda kampanjer, bonusar och lojalitetsprogram
Skicka marknadsföring med ditt samtycke
Anpassa innehåll och användarupplevelse
Analysera och förbättra våra tjänster och säkerhet
Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens integritet
Ta fram aggregerad statistik och interna rapporter

4. Rättslig grund för behandling

Vår behandling av dina personuppgifter baseras på en eller flera av följande grunder i enlighet med GDPR och svensk lag:

Ditt uttryckliga samtycke
Fullgörande av avtal mellan dig och oss
Efterlevnad av rättsliga skyldigheter
Våra berättigade intressen, så länge de inte åsidosätter dina rättigheter och friheter

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy och för att följa lagstadgade krav. Vanligtvis sparar vi uppgifterna i upp till fem år efter kontoavslut eller sista aktivitet. Vid särskilda omständigheter, såsom självavstängning eller pågående rättsliga utredningar, kan uppgifterna sparas längre enligt lag.

6. Marknadsföring och kommunikationsval

Om du samtycker kan vi skicka erbjudanden och information om våra tjänster eller samarbetspartner via e-post, SMS eller andra kommunikationskanaler. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Föra en säker och fungerande webbplats
Komma ihåg dina preferenser och inloggningsuppgifter
Analysera användarbeteenden för att förbättra tjänsten
Visa anpassad reklam baserat på dina intressen

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer som betalningsförmedlare, IT-leverantörer och kundsupport
Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgad begäran
Företag inom vår koncern för intern administration
Verifierings- och bedrägeribekämpande organisationer
Andra parter som du uttryckligen godkänt

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, för att skydda dina rättigheter.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi använder branschledande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att säkerställa deras effektivitet.

10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen

Du har rätt att:

Få information om hur dina uppgifter behandlas
Begära tillgång till dina personuppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av uppgifter där det är tillämpligt
Begränsa eller invända mot viss behandling
Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Återkalla samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Invända mot automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi kan komma att begära verifiering av din identitet för att skydda dina uppgifter.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Uppdateringar publiceras här med nytt datum. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter en ändring godkänner du den nya policyn.

12. Kontakta oss och klagomål

Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].

Du har även rätt att lämna in en anmälan till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi prioriterar ansvarsfullt spelande och följer svensk spellagstiftning strikt. Om du behöver stöd eller vill sätta gränser för ditt spelande, kan du besöka Spelpaus för självavstängning och mer information om säkert spelande.

Senast uppdaterad: 2025-05-28